Politique d’expédition
Politique d’expédition
Chez AGAstore.ma, nous faisons notre maximum pour vous livrer votre commande rapidement et dans les meilleures conditions.
1. Zones de livraison
Nous livrons partout au Maroc, selon la disponibilité du service de livraison dans votre zone.
2. Délais de livraison
Les commandes sont généralement livrées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation de la commande.
Le délai peut varier selon la ville, la zone de livraison, les conditions du transporteur ou les périodes de forte demande.
3. Confirmation de commande
Après avoir passé votre commande, notre équipe peut vous contacter par téléphone afin de confirmer votre commande et votre adresse de livraison.
Une commande non confirmée peut ne pas être expédiée.
4. Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande ou communiqués par notre service client.
Certaines offres peuvent bénéficier de la livraison gratuite, selon les conditions de l’offre.
5. Paiement à la livraison
Toutes les commandes sont disponibles en Cash on Delivery (paiement à la livraison).
Vous payez directement au livreur au moment de recevoir votre colis.
6. Retard de livraison
Les délais indiqués sont estimatifs. Un retard exceptionnel peut survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, notamment les conditions météorologiques, les problèmes de transport ou les périodes de forte demande.
7. Adresse incorrecte ou absence du client
Le client doit fournir une adresse et un numéro de téléphone corrects.
En cas d'adresse incorrecte, de numéro injoignable ou d'absence répétée lors de la livraison, la commande peut être retournée à notre service.
8. Contact
Pour toute question concernant votre livraison ou le suivi de votre commande, contactez notre service client via les coordonnées disponibles sur AGAstore.ma.
AGAstore.ma — Livraison partout au Maroc.